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Die richtigen Kunden zur richtigen Zeit ansprechen

Wissen Sie, welche Kunden jetzt Ihre Aufmerksamkeit brauchen?

In CRM- und ERP-Systemen stecken wertvolle Informationen über Kunden, Bestellungen und Kaufverhalten. Doch im Vertriebsalltag fehlt oft die Zeit, diese Daten laufend auszuwerten.

Dadurch bleiben Verkaufspotenziale unentdeckt und Abwanderungsrisiken werden zu spät erkannt.

Smart Selling macht aus vorhandenen Kunden- und Verkaufsdaten konkrete Vertriebssignale. Die Technologie analysiert kontinuierlich Kaufmuster, Potenziale und auffällige Veränderungen und zeigt, bei welchen Kunden sich eine Ansprache lohnt oder wo Handlungsbedarf entsteht.

Im Webinar zeigen wir, wie diese Signale direkt in bestehende CRM- und Vertriebsprozesse überführt werden. Damit aus Daten konkrete Chancen, Aufgaben und nächste Schritte entstehen.

Das erwartet Sie:

• Verkaufspotenziale erkennen: Cross- und Upselling-Potenziale systematisch aus den vorhandenen Daten ableiten
• Abwanderungsrisiken früh erkennen: Veränderungen im Kaufverhalten und gefährdete Kunden schneller wahrnehmen
• Vertrieb gezielt steuern: Kunden und Vertriebsaktivitäten nach Potenzial und Handlungsbedarf priorisieren
• Erkenntnisse direkt im CRM nutzen: Aus Daten konkrete Verkaufschancen, Aufgaben und Vertriebsaktionen machen

Das Ziel: Sie setzen Ihre Zeit dort ein, wo sie den größten Unterschied für Umsatz und Kundenbindung macht.

Eventdatum: Donnerstag, 08. Oktober 2026 10:00 – 10:45

Eventort: Online